Veel gemeenten zijn bezig met het vormgeven van ketensamenwerking. Soms zijn er zoveel initiatieven dat nieuwe versnippering dreigt. Slimmer samenwerken (met ICT) is een noodzaak. Alle gemeenten worstelen met dezelfde vragen:

  • het dynamische vraagstuk: wat is nou wel en wat is niet een keten?
  • de rollen van partijen en het organiseren van bestuurlijk commitment
  • de hiaten en overlap tussen diverse ketens en relatie met ‘netwerken'
  • afspraken over de inzet en capaciteit van (individuele) ketenpartners
  • hoe ruimte te scheppen voor de betrokkenheid van professionals?
  • hoe indicatoren op te stellen voor kwaliteit en sturing op processen?
  • de betekenis van burgerparticipatie voor ketens, in relatie tot wijkaanpak
  • hoe het beheer van (gemeenschappelijke) ICT-faciliteiten te organiseren?
  • het vinden van slimmere manieren om dienstverlening te verbeteren
  • financiering van keteninitiatieven, innovaties, ICT-faciliteiten, beheer etc.

Doel en doelgroep

De Ketenscope is een landelijke gemeenschappelijke voorziening voor gemeenten die met ketensamenwerking bezig zijn. Via de Ketenscope hebben gemeenten een zeer flexibele faciliteit die in- en overzicht biedt van diverse keteninitiatieven in de eigen gemeente, (nieuwe) persoonlijke verbindingen organiseert tussen ketenwerkers en netwerkvorming en kennisdelen stimuleert. Binnen de gemeente wordt de doelgroep gevormd door gemeentelijke ketenregisseurs en andere gemeentelijke professionals die in ketens en netwerken werken.

Meerwaarde van Ketenscope

De Ketenscope is een online netwerk en continue webomgeving die onafhankelijk van plaats en tijd beschikbaar is. De meerwaarde komt vooral tot uiting in een lokale landkaart die inzichtelijk maakt welke ketens en netwerken er in ontwikkeling zijn en wie hierbij betrokken zijn.

De Ketenscope heeft de volgende uitgangspunten:

  • de idee- en kennisuitwisseling vindt plaats in een open landelijke webomgeving die continu beschikbaar is.
  • elke deelnemende gemeente heeft in de webomgeving een eigen virtuele kamer die inzichtelijk maakt welke ketens en netwerken in de gemeente in ontwikkeling zijn en wie de contactpersonen zijn.
  • elke gemeente heeft in de webomgeving een eigen forum dat onderdeel is van een gemeenschappelijk forum. In dit forum kunnen documenten worden uitgewisseld.
  • de gemeente zorgt voor een facilitator binnen en voor de eigen gemeente die communitybuilding via de Ketenscope en netwerkvorming via fysieke bijeenkomsten mobiliseert en faciliteert. Deze persoon beschikt over een klein budget of andere faciliteiten om bijeenkomsten in de gemeente te organiseren
  • de aanpak is zakelijk: gemeenten betalen eenmalig een entreebedrag en daarna abonnementskosten. Het organiseren van kwaliteit en continuïteit worden hiermee gewaarborgd.
  • er zijn relevante verbindingen naar andere landelijke platforms en netwerken. De Ketenscope is niet een op zichzelf staand instrument.

Klik hier als u het complete werkvoorstel van de Ketenscope wilt lezen, inclusief de Service Level Agreement met de verdeling van verantwoordelijkheden.